佣金争议频发，中证协呼吁加强费率透明度

2026年前三季度，券商客户投诉达25919件，其中佣金与税费问题投诉1143件，占服务及费用类投诉的57%，成为主要争议点。中证协指出，多数投诉源于费率告知不充分、服务与宣传不符，部分投资者误将默认万分之五的港股通佣金视为“涨佣”，或因APP显示的持仓盈亏已预扣佣金和印花税而误判费率过高。 中证协建议券商完善佣金调整的告知机制，通过短信、APP推送、邮件等多渠道通知客户，并规范管理流程，强化信息披露与适当性管理，推动投诉处理从“事后处置”向“事前预防”转变。

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