生成式AI未减负反增工作强度，美国科技公司员工任务范围扩大、边界模糊、多线并行

一项针对200名员工的8个月研究发现，使用生成式AI的员工工作节奏更快、任务范围更广、工作时间更长，且非公司强制；AI使员工承担原属他人职责，如产品经理写代码、研究人员做工程，导致工程师需额外审查与指导；员工在休息时间持续向AI输入指令，工作与非工作界限模糊，多任务并行加剧认知负荷。